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Preguntas frecuentes
¿Qué obtengo?
¿Qué obtengo al suscribirme?
- Evaluacion a 360° de la calidad
- Un premio a la calidad que podrá exhibir en su producto y medios de comunicación (si supera el 60% de los puntos).
- El resultado del feedback sobre los principales parámetros
- Un diploma y una medalla
- Invitación a la ceremonia para los productos galardonados con el Gold o Grand Gold Quality Award
- Una oportunidad para ganar el Premio del Jurado
- Posibilidad de optar a los premios a la calidad del producto y la empresa
¿Si realizo un pago es seguro que obtendré un premio?
No. Su producto obtendrá un galardón si consigue más del 60% en la evaluación realizada por un jurado independiente de expertos. Nuestra imparcialidad y seriedad son la base de la credibilidad de nuestros premios
¿Qué posibilidades hay de obtener un Premio Oro a la Calidad?
Oro significa que el producto es de alta calidad en todos los aspectos evaluados (resultado >80%). No se trata de una distinción, como en el caso de las estrellas de hoteles y restaurantes, sino que cada producto recibe el galardón que se merece.
Inscripción
¿Cuándo se confirma mi inscripción?
Recibirá una confirmación de su participación junto con la factura por correo electrónico en los 2 días laborables siguientes a la recepción de sus documentos. Su inscripción será válida en el momento de la recepción del pago.
¿Cuáles son los plazos oficiales?
Los plazos varían según el tipo de producto. Puede consultarlos aquí. Si ya han pasado los plazos oficiales y desea saber si aún puede inscribir su producto, póngase en contacto con nosotros.
Envío y Muestras
¿Cómo envío mis muestras?
Aquí encontrará una guía para ayudarle con el envío de sus muestras. Este documento incluye toda la información que necesita saber sobre las cantidades de envío, los plazos, la dirección y las condiciones.
Descargar las "Instrucciones de envío"
¿Cuántas muestras necesito enviar?
El número de muestras varía según la categoría del producto y es el siguiente:
| Categoría | Muestra | Plazo |
|---|---|---|
| Alimentación | 8 muestras (5 muestras si la capacidad es > 250 g o ml) 16 piezas para galletas y productos de confitería vendidos individualmente | Noviembre de 2023 |
| Cervezas | 8 muestras (5 muestras si la capacidad es >1 litro) | Diciembre de 2023 |
| Aguas y refrescos | 8 muestras (5 muestras si la capacidad es >1 litro) | Diciembre de 2023 |
| Bebidas espirituosas y licores | 4 samples (8 samples if capacity is < 700 ml) | Diciembre de 2023 |
| Dietética y Salud | 4 muestras | Noviembre de 2023 |
| Productos cosméticos | 4 muestras | Noviembre de 2023 |
Sus muestras deben ser enviadas a la oficina de Monde Selection en Bélgica:
MONDE SELECTION
Chaussée de Tubize 242
1440 Wauthier-Braine, BÉLGICA
Tel: +32 2 346 75 57
¿Dónde tengo que enviar mis muestras?
Sus muestras deben ser enviadas a la oficina de Monde Selection en Bélgica: MONDE SELECTION Chaussée de Tubize 242 1440 Wauthier-Braine BÉLGICA Teléfono: +32.2.346.75.57 [email protected]
Información adicional
Asegúrese de que sus muestras estén correctamente empaquetadas para evitar cualquier daño durante su transporte. Sus muestras deben enviarse DDP (Delivered Duty Paid = con todos los gastos pagados por el remitente) directamente a la dirección de nuestra oficina. Le recomendamos encarecidamente que envíe su(s) paquete(s) mediante un servicio de entrega urgente como DHL, EMS, UPS, DPD, TNT o FedEx. Monde Selection no se hace responsable de las tasas de importación o arancelarias, por lo que le rogamos que solicite a su transportista que se encargue de los trámites de aduanas de sus envíos. Por favor, no olvide los siguientes requisitos a la hora de enviar su(s) producto(s):
- Adjunte una factura proforma (con un pequeño importe) para el despacho aduanero de sus muestras
- Adjunte una copia de la primera página de su formulario de inscripción (datos de la empresa) con sus muestras
- Envíe una copia de la guía aérea (AWB) y de la factura pro forma por correo electrónico.
Resultados y Ceremonia
¿Cuándo se anuncian los resultados?
Para las Selecciones Mundiales de Calidad, todos los resultados serán enviados por correo electrónico durante el mes de abril. Los resultados del Concurso Internacional de Vinos se anunciarán a principios de mayo.
¿Cómo recibir mis premios y el diploma?
Los premios (y/o trofeos) y diplomas se entregarán durante la ceremonia de entrega de premios. Si no puede asistir a la ceremonia, los premios y el diploma de resultados se enviarán por correo a mediados de junio.
¿Cuándo y dónde se organizará la ceremonia?
La ceremonia anual de entrega de premios se celebra cada año a finales de mayo o principios de junio en alguna gran ciudad europea.
Uso del galardón
¿Hay algún coste por la licencia de uso de las imágenes de los Premios?
No. La imagen del sello de calidad puede ser utilizada sin ningún coste adicional durante un período de 3 años a partir del año de la atribución.
¿Qué validez tiene el galardón?
El premio/galardón puede utilizarse y mostrarse impreso en el embalaje del producto durante un periodo de 3 años a partir de la fecha de recepción de la notificación del resultado. El uso del premio/galardón en herramientas de marketing (papel, vídeo, internet,...) no está limitado en el tiempo siempre que el nombre del producto, el año y el tipo de premio se mencionen y sean claramente identificables por todos los consumidores.
¿Cómo utilizar correctamente el premio?
Consulte las normas de identidad corporativa para el uso correcto de las imágenes de los premios/galardones.
Pagos y facturas
El pago de la inscripción se efectuará por transferencia bancaria.
¿Cuáles son los datos bancarios?
| IBAN (número de cuenta): | BE13 3100 4930 0439 |
| Código SWIFT: | BBRUBEBB |
| Nombre del beneficiario: | MONDE SELECCION sprl |
| Nombre del banco: | ING |
| Sucursal del banco: | Rhode-St-Genèse |
| Dirección bancaria: | Avenue de la Forêt de Soignes 371 1640 Rhode-St-Genèse Bélgica |
*No olvide informar a su banco de que todos los gastos bancarios corren a cargo del cliente.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Si desea pagar con tarjeta de crédito, envíenos un correo electrónico y le proporcionaremos un enlace específico.
